كيفية حجز تذاكر القطارات من المنزل بسهولة وفي ثوانٍ

تعتبر هذه الطريقة محط اهتمام العديد من المواطنين، حيث تساعد على توفير الوقت وتجنب زيارة محطات السكك الحديد لحجز تذاكر القطارات، خاصة بعد إعلان هيئة السكة الحديد عن إطلاق خدمة جديدة لحجز تذاكر القطارات عبر الخط الساخن.

حجز القطارات بالتليفون

أفادت هيئة السكة الحديد في بيان رسمي بأن الخدمة الجديدة تشمل توفير خط ساخن مباشر لاستقبال مكالمات الركاب والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بمواعيد القطارات وخدمات الحجز المختلفة، حيث تعمل هذه الخدمة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، من خلال الاتصال بالرقم (1661) من الهاتف المحمول أو الاتصال برقم (09000661) من الهاتف الأرضي، بتكلفة 1.5 جنيه للدقيقة.

اقرأ أيضًا:

طريقة حجز تذاكر القطارات من المنزل بكل سهولة في ثوان.

تشمل هذه الخدمة مجموعة من المزايا، من بينها إمكانية الاستعلام عن بيانات القطارات على جميع الخطوط، والتعرف على طرق وقنوات بيع التذاكر، إلى جانب متابعة التذاكر التي تم حجزها عبر المنصات المختلفة مثل الموقع الإلكتروني والتطبيقات الذكية.

طريقة حجز تذاكر القطارات

لم تكتفِ هيئة السكة الحديد بالخط الساخن فقط، بل وفرت مجموعة من الأساليب الأخرى لحجز التذاكر، حيث يمكن للمسافرين الحجز عبر تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways، المتاح في متجري Play Store وApp Store، مما يسهل عملية الحجز الإلكتروني عبر الهواتف الذكية في أي وقت ومن أي مكان.

كما أتاحت الهيئة إمكانية شراء التذاكر من خلال وكلاء البيع المعتمدين، وهم مجموعة من شركات التحصيل الإلكتروني التي تم التعاقد معها لتقديم خدمات إصدار وبيع التذاكر، وتنتشر هذه المكاتب في عدد كبير من المحال التجارية، مما يوفر خيارات متعددة للركاب لحجز تذاكرهم بسهولة.

حجز تذاكر القطارات أونلاين

تأتي هذه الخطوة ضمن جهود هيئة السكة الحديد لتحديث وتطوير خدماتها، بما يتماشى مع التوجه نحو التحول الرقمي وتحسين تجربة الركاب.

وأكدت الهيئة أن الهدف الأساسي من هذه التسهيلات هو توفير طرق حجز مريحة وسريعة تلبي احتياجات المسافرين، وتضمن لهم تجربة سفر أكثر سلاسة ومرونة.

يمثل إطلاق خدمة الحجز عبر الخط الساخن خطوة مهمة نحو تسهيل وصول الركاب إلى تذاكر القطارات دون الحاجة إلى زيارة المحطات.

ومع تنوع وسائل الحجز المتاحة، أصبحت عملية شراء تذاكر القطارات أكثر سهولة وسرعة، مما يعكس التزام هيئة السكة الحديد بتحسين خدماتها وتلبية احتياجات جمهور المسافرين في مختلف أنحاء الجمهورية.