يُعتبر الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي من أبرز الخدمات التي تثير اهتمام المواطنين، خاصة مع الزيادة الملحوظة في الطلب على الوحدات السكنية المدعومة، ومع التطور الكبير الذي شهدته الخدمات الرقمية المقدمة من صندوق دعم التمويل العقاري، أصبح بإمكان المواطنين التعرف بسهولة على حالة طلباتهم، سواء كانت مقبولة أو مرفوضة، بالإضافة إلى إمكانية تقديم التظلمات أو طلب استرداد مقدمات الحجز إلكترونيًا، وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز الشفافية وضمان توزيع عادل للوحدات السكنية بين المستحقين.
خطوات الاستعلام عن نتيجة حجز شقق الإسكان الاجتماعي
قدّم صندوق الإسكان الاجتماعي خدمات إلكترونية تسهل على المواطنين الاستعلام عن نتائج حجز الوحدات السكنية لعام 2025 بكل سهولة ويسر عبر الموقع الرسمي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي:
- اختيار “الاستعلام عن طلبات التخصيص”.
- تحديد المشروع الذي تم الحجز فيه مسبقًا.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.
- الضغط على “استعلام” لمشاهدة النتيجة مباشرة.
من الضروري التأكد من صحة البيانات المدخلة لتفادي أي أخطاء قد تعيق ظهور النتيجة، وتساهم هذه الخدمة الإلكترونية بشكل كبير في توفير الوقت والجهد، كما تتيح تقديم التظلمات إلكترونيًا عبر نفس الموقع.
معايير أولوية تخصيص شقق الإسكان الاجتماعي
وضع صندوق الإسكان الاجتماعي معايير واضحة لتحديد أولوية تخصيص الوحدات السكنية لعام 2025 في إطار سعيه لتحقيق العدالة الاجتماعية وتلبية احتياجات الفئات الأكثر احتياجًا، ووفقًا لأحدث الإحصائيات فقد تم قبول نحو 571 ألف طلب من أصل 762 ألفًا بناءً على الأولويات التالية:
الأسر المعيلة تأتي في المرتبة الأولى.
المطلقات والأرامل اللاتي لديهن أطفال في المرتبة الثانية.
الأزواج الجدد الذين لا يُعيلون أطفالًا في المرتبة الثالثة.
الأفراد العزّاب والأرامل غير المسؤولين عن إعالة في المرتبة الرابعة.
تُظهر هذه المعايير التزام الجهات المعنية بتوزيع الوحدات بعدالة وشفافية مع التركيز على الفئات التي تحتاج إلى دعم حقيقي لتوفير السكن الملائم.
تقديم التظلمات واسترداد مقدمات الحجز
في حال تم رفض الطلب يمكن للمواطنين تقديم تظلم إلكتروني عبر الموقع الرسمي لصندوق التمويل العقاري دون الحاجة للتوجه إلى أي جهة حكومية، مما يُسهم في رفع كفاءة الخدمة وتقليل الضغط على المكاتب الإدارية، كما يمكن للمرفوضين طلب استرداد مقدمات الحجز بنفس الطريقة الإلكترونية.
تعليقات