يعتبر سداد فواتير التليفون الأرضي من الأمور الحيوية التي تشغل بال الكثير من المواطنين، حيث يرتبط ارتباطًا وثيقًا بخدمة الإنترنت التي أصبحت جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية في معظم المنازل المصرية، مثل المياه والكهرباء والغاز، خاصة بعد أن قامت الشركة المصرية للاتصالات WE بتطبيق نظام جديد للفواتير بشكل إلزامي على جميع المشتركين في كافة المحافظات، بهدف تسهيل عملية الدفع وتخفيف العبء عن كاهل المواطنين، ضمن إطار خطتها للتحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
النظام الجديد لسداد فاتورة التليفون الأرضي
أكدت الشركة المصرية للاتصالات WE عبر منشور لها على “فيسبوك”، بدء العمل بنظام محاسبة جديد يتيح فترة سماح أطول لدفع فواتير التليفون الأرضي، حيث كان النظام السابق يعتمد على تحصيل الفاتورة كل 3 أشهر مع منح فترة سماح تصل إلى 10 أيام، ولكن نظرًا لارتفاع تكاليف الخدمات قررت الشركة تمديد هذه المدة لتصبح 90 يومًا من تاريخ الدفع.
اقرأ أيضًا:
على سبيل المثال، إذا قمت بدفع الفاتورة المستحقة يوم 1 أبريل ودفعتها يوم 20 أبريل، فإن فترة السماح ستبدأ من تاريخ الدفع لتصل إلى 20 مايو، مما يوفر مهلة كبيرة للمواطنين كي يتمكنوا من سداد الفاتورة والاستفادة من هذه الفترة بشكل كامل.
احذر وقف الخط الأرضي
شددت الشركة المصرية للاتصالات في بيانها على أنه في حالة عدم سداد ثلاث فواتير متراكمة، ستضطر إلى إيقاف الخط الأرضي نهائيًا وإتاحته لشخص آخر للاستفادة منه، لذا يُنصح بسداد الفواتير بانتظام كل شهر لضمان استمرار الخدمة وعدم انقطاع الخط.
يمكن سداد فواتير الخط الأرضي بعدة طرق مريحة وفرتها الشركة المصرية للاتصالات، مثل استخدام التطبيق الإلكتروني “ماي وي”، أو زيارة الموقع الرسمي للشركة، بالإضافة إلى الوحدات المتنقلة “فروع وي”، والمحافظ الإلكترونية مثل محفظة فودافون كاش وأيضًا عبر مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء البلاد.
تعليقات