كيفية تحديث تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business لمستخدمي أجهزة الأندرويد وهواتف آيفون
واتساب للأعمال تحديث من أهم عوامل البحث، ففي خطوة متقدمة نحو تحسين تجربة المستخدمين من أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، أطلقت شركة واتساب تحديثًا جديدًا لتطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business الذي يدعم أجهزة أندرويد وآيفون على حد سواء، ويأتي هذا التحديث استجابة للتطورات التقنية المتسارعة ليوفر مجموعة من الأدوات الذكية التي تتيح لأصحاب الأنشطة التجارية إدارة أعمالهم والتواصل مع عملائهم بشكل أفضل سهولة أعلى من أي وقت مضى.
كيفية تحديث تطبيق واتساب للأعمال
يمكن للمستخدمين تحميل النسخة المحدثة بكل سهولة من خلال المتاجر الرسمية سواء على الهواتف العاملة بنظام أندرويد أو iOS وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
لمستخدمي أجهزة الأندرويد
- افتح متجر Google Play على هاتفك.
- ابحث عن تطبيق واتساب للأعمال.
- إذا كان التحديث متاحًا سوف تظهر لك أيقونة تحديث بجانب التطبيق.
- اضغط عليها وانتظر حتى يكتمل التحديث.
لمستخدمي هواتف آيفون
- توجه إلى متجر App Store.
- اكتب WhatsApp Business في خانة البحث.
- انقر على ايقونة تحديث عند ظهوره.
- بعد الانتهاء يمكنك البدء باستخدام النسخة الجديدة على الفور.
مزايا التحديث الجديد للواتساب للأعمال
تطبيق واتساب للأعمال لا يعتبر مجرد وسيلة تواصل بل منصة متكاملة لإدارة علاقات العملاء، تسويق المنتجات وتحقيق التفاعل السريع، ومع ازدياد الاعتماد على القنوات الرقمية في تقديم الخدمات أصبح من الضروري لكل مشروع تجاري مهما كان حجمه أن يكون حاضرًا على هذه المنصة الهامة.
و يحمل الإصدار الأخير مجموعة من الإضافات التي تم تطويرها بعناية لخدمة أصحاب الأعمال ومنها:
- سهولة التواصل مع العملاء عبر الدردشات النصية أو الصوتية أو حتى مقاطع الفيديو.
- واجهة استخدام بسيطة وسلسة تتيح إدارة المحادثات بشكل منظم وسريع.
- نظام الرد التلقائي والرسائل الجاهزة لتوفير الوقت والرد على العملاء أثناء الانشغال.
- إمكانية إنشاء كتالوج المنتجات لعرض السلع والخدمات داخل المحادثة بشكل أنيق.
- دمج مع الأدوات التجارية الأخرى مثل الفوترة أو تتبع الطلبات.
- كما يوفر إحصائيات دقيقة حول التفاعل مع العملاء مثل عدد الرسائل المرسلة والمقروءة.
- دعم كامل لنظامي iOS وAndroid مع توافق واسع على مختلف الأجهزة.
تعليقات