قام الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، بجولة تفقدية لمركز ناصر، حيث تابع سير العمل في المركز التكنولوجي واطلع على معدلات الإنجاز في مجموعة من الملفات الخدمية المهمة، وكان من أبرزها ملف التصالح في مخالفات البناء.
رافق المحافظ في هذه الجولة شوقي هاشم، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة ناصر، ومحمد عثمان، نائب رئيس المدينة، بالإضافة إلى عدد من مسؤولي المركز التكنولوجي والإدارة الهندسية، وأعضاء اللجنة التنسيقية لملف التصالح.
وخلال الزيارة، اطمأن المحافظ على انتظام العمل بالمركز، وتابع استقبال طلبات التصالح المقدمة من المواطنين وفقاً لأحكام القانون رقم 187 لسنة 2023 ولائحته التنفيذية، وشدد على ضرورة تقديم كافة أوجه الدعم والتسهيلات اللازمة لتسريع الإنجاز وتبسيط الإجراءات، بما يحقق المصلحة العامة، مؤكداً أن العائد من التصالح سينعكس بشكل إيجابي على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما حرص المحافظ على الاستماع بشكل مباشر لمطالب وشكاوى عدد من المواطنين الذين تواجدوا في المركز، موجهاً بدراسة تلك المطالب والعمل على تلبية الاحتياجات المتعلقة بالخدمات الحكومية.
وناقش المحافظ مع المختصين أبرز المتطلبات الفنية والمستلزمات اللازمة لتحسين كفاءة العمل داخل المركز، موجهاً بتوفير بيئة عمل مناسبة للعاملين وتيسير الإجراءات على المواطنين.
وفي ختام الزيارة، كلّف المحافظ رئيس المدينة بمتابعة تنفيذ الإجراءات الخاصة بملف التصالح، وتقييم الأداء بشكل دوري، مع إزالة أي معوقات قد تعرقل سير العمل، فضلاً عن تعزيز التوعية المجتمعية بأهمية التصالح ومردوده الإيجابي، كما وجه بوضع لوحات إرشادية توضح الخطوات والمستندات المطلوبة، وتوفير سبل الراحة للمواطنين، وتحسين التهوية، وتنظيم حركة الدخول والخروج داخل المركز، مع تخصيص عناصر فنية مدرّبة للرد على استفسارات المواطنين.