عقدت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، اجتماعًا اليوم الأربعاء في مقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، حيث حضر الاجتماع رئيس قطاع التفتيش والرقابة وإدارة الحوكمة والتحول الرقمي، وذلك لمتابعة سير العمل في منظومة المراكز التكنولوجية في عدد من المحافظات، بالإضافة إلى تسهيل حصول المواطنين على خدماتهم بشكل أسرع.
وخلال الاجتماع، تم استعراض نتائج تقارير المرور الميداني التي أعدها قطاع التفتيش بالوزارة، والتي شملت حوالي ١٣ مركزًا تكنولوجيًا على مستوى المحافظات في الفترة الماضية، وذلك للتأكد من معالجة جميع الملاحظات والمعوقات التي تم رصدها، حيث تقدم هذه المراكز حوالي ١٨٦ خدمة محلية للمواطنين بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.
كما وجهت وزيرة التنمية المحلية، خلال الاجتماع، بزيادة عدد العاملين في قطاع التفتيش والمتابعة بالوزارة، الذين يشاركون في المرور الميداني على المراكز التكنولوجية بالمحافظات، بالإضافة إلى إعداد تقارير تتعلق بأي ملاحظات أو معوقات تواجه المواطنين في حصولهم على الخدمات، أو أي تأخير في بعض الملفات، مع وضع الحلول والمقترحات بالتعاون مع إدارة الحوكمة والتحول الرقمي بالوزارة.
كما أكدت منال عوض على ضرورة التنسيق بين قطاع التفتيش والمتابعة وإدارة التحول الرقمي والحوكمة لمتابعة شكاوى المواطنين والإشغالات والتعديات في مختلف المحافظات.
وأشارت الوزيرة إلى أهمية توفير التدريب والتأهيل للعاملين في إدارة الحوكمة في الملفات المهمة التي يتم مراجعتها في المراكز التكنولوجية، لتحقيق الأهداف المرجوة من المرور الميداني مع قطاع التفتيش، مع التأكيد على ضرورة التدريب المستمر ورفع كفاءة العاملين بالمراكز التكنولوجية، والتنسيق بين وزارتي التنمية المحلية والتخطيط في هذا الصدد.