رئيس القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بدمياط يوضح تفاصيل رسوم الوحدة المغلقة: 12.5 جنيه فقط
كشف المهندس مجدي عطا الله، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، عن الطريقة التي سيتم بها محاسبة الوحدات السكنية المغلقة فيما يخص استهلاك مياه الشرب، حيث أكد أن الشركة لم تضف أي مصاريف إضافية تتجاوز القيمة المحددة لكل وحدة سكنية مغلقة.
وفي تصريحات خاصة للمصري اليوم، أوضح «عطا الله» أن القيمة المحددة للوحدة السكنية المغلقة هي 12.5 جنيها فقط مقابل استمرار خدمات مياه الشرب، مشددا على عدم إضافة أي مبالغ أخرى مقابل هذه الخدمة.
وأشار إلى أن بعض العدادات قد تكون معطلة، حيث يختلف الأمر في طريقة المحاسبة لاستهلاك مياه الشرب بين جميع الوحدات، وليس فقط الوحدات المغلقة، لذا يجب التأكد من حالة العداد وفحصه بواسطة لجنة فنية لتحديد ما إذا كان معطلا أم لا.
كما أكد رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بدمياط أنه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة عبر الخط الساخن 125، وتم إعداد مكاتب خاصة لاستقبال الشكاوى سواء في المقر الرئيسي للشركة بدمياط أو في مختلف مدن المحافظة، حيث نعمل على فحص تلك الشكاوى المتعلقة بمحاسبة استهلاك مياه الشرب بشكل دوري لتوضيح حقوق المواطنين والحفاظ على حقوق الشركة أيضا.
وفي تصريح خاص، وجه رسالته للمواطنين قائلا: إذا كان لديك وحدة سكنية مغلقة، تأكد أولا من حالة عداد المياه الخاص بها، فإذا لم يكن معطلا فلا تدفع أكثر من 12.5 جنيها شهريا مقابل استمرار الخدمة فقط، وإذا واجهت أي مخالفات، تواصل فورا مع مكاتب الشكاوى لإبلاغنا بذلك لنتمكن من التعامل مع الأمر بالشكل المناسب