واصل الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، جولته التفقدية المفاجئة التي بدأها صباح اليوم السبت، حيث زار مستشفى مدينة نصر للتأمين الصحي، وذلك في إطار حرصه على التواجد الميداني والتواصل المباشر مع الفرق الطبية والمرضى، بالإضافة إلى الاطمئنان على مدى رضاهم عن الخدمات وتذليل أي عقبات قد تواجه سير العمل في المنظومة.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الوزير وجه بمراجعة أعمال صيانة الأجهزة الطبية وأعمال التشطيبات النهائية غير الطبية، وزيادة أعداد العاملين في خدمات النظافة بالمستشفى، حيث استمع الوزير أثناء تفقده غرف ووحدات المستشفى إلى شكوى إحدى المرضى في ساحات الانتظار، ووجه بسرعة اتخاذ اللازم لتلبية احتياجاتها.
وأضاف «عبدالغفار» أن الوزير تفقد قسم العيادات الخارجية، حيث وجه بدراسة إمكانية فصل عيادات المترددين من المنتفعين المحالين للتقاعد عن عيادات المترددين من المرضى الموجودين بالخدمة، بهدف تسهيل الأمور على كبار السن، بالإضافة إلى تفعيل نظام الحجز الإلكتروني في العيادات ليشمل المزيد من التخصصات، مما يسهل الأمر على المنتفعين وخاصة كبار السن.
كما تفقد الدكتور خالد عبدالغفار قسم الاستقبال والطوارئ، حيث وجه بأن يكون هناك مرافق واحد فقط مع المريض، لتخفيف التكدسات وضمان سلامة وأمن المرضى، كما شدد على ضرورة زيادة أعداد الأفراد المسؤولين عن خدمة ومساعدة المرضى والرد على استفساراتهم وتسهيل حصولهم على الخدمات الصحية والعلاجية.
وأشار إلى أن الوزير وجه بزيادة أعداد القوى البشرية في مختلف التخصصات الطبية، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات تجديد البطاقات الصحية، تخفيفاً عن المواطنين وخاصة كبار السن، كما تم توجيه فريق من المتابعة والتقييم بالوزارة لحوكمة سير العمل بالمستشفى، ووضع خطة عمل تطويرية تتناسب مع حجم الخدمات المقدمة وأعداد المترددين، لضمان حصول المرضى على خدمات صحية بأعلى جودة وكفاءة.
وذكر المتحدث الرسمي أن الدكتور خالد عبدالغفار تفقد صيدلية المستشفى، للاطمئنان على توافر الأدوية، حيث راجع المخزون وإجراءات صرف الأدوية للمرضى، وأكد على ضرورة التنسيق بين أطباء العيادات والصيادلة لكتابة الأدوية والمثائل المتوافرة بصيدلية المستشفى، مع مراجعة توافر الأدوية والإبلاغ عن الأرصدة المتاحة قبل حدوث أي نقص بها.
واختتم الوزير جولته الميدانية المفاجئة بزيارة المقر الرئيسي للمجالس الطبية المتخصصة بحي مدينة نصر، حيث تفقد شباك التذاكر وتابع إجراءات تسجيل المترددين، واستمع إلى آراء ومقترحات المواطنين بشأن إجراءات استصدار قرارات العلاج على نفقة الدولة، كما وجه بمراجعة دورة العمل الخاصة بكرت الخدمات المتكاملة، وأكد على أهمية تبسيط إجراءات حصول المستحقين عليه بالتنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي.